Tất cả quy định về tài khoản, cá cược, thanh toán, khuyến mãi và bảo mật tại oanh368 đều được trình bày minh bạch bằng tiếng Việt – để bạn hiểu rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình trước khi bắt đầu.
Đây là tóm tắt để giúp bạn nắm nhanh. Phần điều khoản đầy đủ ở bên dưới mới là văn bản có giá trị pháp lý chính thức.
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ của oanh368. Oanh368 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và có thể đóng băng tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Mỗi người chỉ được đăng ký một tài khoản. Mọi giao dịch nạp/rút tiền phải sử dụng phương thức đứng chính tên bạn. Oanh368 không chịu trách nhiệm với giao dịch qua tài khoản của bên thứ ba.
Tất cả khuyến mãi tại oanh368 đều kèm điều kiện vòng cược cụ thể. Điều kiện được ghi rõ tại trang Khuyến mãi. Lạm dụng khuyến mãi hoặc tạo tài khoản ảo sẽ dẫn đến hủy thưởng và đình chỉ tài khoản.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên oanh368. Nếu phát hiện đăng nhập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.
Gian lận, sử dụng phần mềm tự động, tạo tài khoản trùng lặp, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi nào nhằm lợi dụng hệ thống đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
Oanh368 có quyền cập nhật điều khoản và điều kiện bất kỳ lúc nào. Người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới.
Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") áp dụng cho mối quan hệ giữa oanh368 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi truy cập hoặc sử dụng trang web oanh368.ws cùng mọi dịch vụ liên quan.
Oanh368 hoạt động với giấy phép cá cược trực tuyến được cấp bởi cơ quan quản lý có thẩm quyền quốc tế. Nền tảng được thiết kế và vận hành dành riêng cho người dùng tại Việt Nam, tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ người chơi, chống rửa tiền và bảo mật dữ liệu cá nhân.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả hoạt động diễn ra trên oanh368, bao gồm nhưng không giới hạn: đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền, tham gia cá cược, nhận khuyến mãi, sử dụng tính năng hỗ trợ và mọi tương tác khác với nền tảng.
Để sử dụng dịch vụ tại oanh368, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại oanh368. Việc tạo nhiều tài khoản – dù bằng cùng thiết bị, cùng địa chỉ IP, cùng số điện thoại hay cùng phương thức thanh toán – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến hủy toàn bộ tài khoản liên quan.
Thông tin cung cấp khi đăng ký phải chính xác, đầy đủ và trung thực. Oanh368 có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp bất kỳ lúc nào.
Theo yêu cầu của quy định chống rửa tiền và bảo vệ người chơi, oanh368 áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer). Bạn có thể được yêu cầu cung cấp:
Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị giới hạn một số tính năng, đặc biệt là rút tiền vượt ngưỡng quy định. Thông tin KYC được bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật của oanh368.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. Oanh368 khuyến nghị mạnh mẽ:
Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của oanh368 qua live chat hoặc email để được hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời.
Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản khuyến mãi chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc. Oanh368 cũng có quyền đóng hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm điều khoản.
Oanh368 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Mọi giao dịch phải được thực hiện qua tài khoản/ví điện tử đứng chính tên bạn – tuyệt đối không sử dụng tài khoản của người khác.
| Phương Thức | Thời Gian Nạp | Thời Gian Rút | Phí Giao Dịch |
|---|---|---|---|
| MoMo | Dưới 30 giây | Dưới 5 phút | Miễn phí |
| ZaloPay | Dưới 30 giây | Dưới 5 phút | Miễn phí |
| ViettelPay | Dưới 30 giây | Dưới 5 phút | Miễn phí |
| Internet Banking | 1–3 phút | Dưới 15 phút | Miễn phí |
| Thẻ cào điện thoại | 5–10 phút | Không áp dụng | Theo mệnh giá thẻ |
Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Hạn mức rút tối đa mỗi ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản và có thể được nâng lên theo yêu cầu sau khi xác minh đầy đủ.
Oanh368 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung trước khi xử lý lệnh rút tiền, đặc biệt với các khoản rút lớn hoặc tài khoản chưa hoàn tất KYC. Thời gian xử lý có thể kéo dài hơn trong các trường hợp này. Oanh368 bảo lưu quyền từ chối hoặc tạm giữ lệnh rút tiền nếu có dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
Tất cả kết quả game tại oanh368 được xác định bởi bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã qua kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao. Không có bất kỳ sự can thiệp nào từ phía oanh368 vào kết quả game. Quyết định của hệ thống về kết quả cá cược là quyết định cuối cùng.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc lỗi hiển thị (ví dụ: tỷ lệ cược hiển thị sai, số dư không chính xác, kết quả game hiển thị bất thường), oanh368 bảo lưu quyền hủy hoặc điều chỉnh các giao dịch bị ảnh hưởng. Mọi lợi nhuận thu được từ lỗi hệ thống sẽ bị thu hồi.
Đối với cá cược thể thao, các quy tắc cụ thể của từng môn thể thao và loại kèo được quy định chi tiết tại trang Thể thao. Oanh368 có quyền hủy kèo trong các trường hợp: sự kiện bị hủy, hoãn vô thời hạn, hoặc có bằng chứng về dàn xếp kết quả.
Tất cả khuyến mãi tại oanh368 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ tại trang Khuyến mãi. Bạn phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi tiền thưởng được chuyển thành tiền thật có thể rút.
Oanh368 áp dụng các nguyên tắc sau với tất cả chương trình khuyến mãi:
Oanh368 sử dụng hệ thống phát hiện bất thường để nhận diện các hành vi lạm dụng khuyến mãi. Các hành vi bị coi là lạm dụng bao gồm nhưng không giới hạn:
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của oanh368:
Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, thu hồi số dư, hủy tiền thưởng và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu hành vi liên quan đến hoạt động bất hợp pháp.
Oanh368 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, có thể xem tại trang Chính sách bảo mật. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.
Oanh368 cam kết không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp: tuân thủ yêu cầu pháp lý, phối hợp điều tra gian lận, hoặc với các đối tác dịch vụ trực tiếp phục vụ hoạt động của nền tảng.
Oanh368 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi. Oanh368 không chịu trách nhiệm đối với:
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của oanh368 không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.
Oanh368 tin rằng cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Nền tảng cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm:
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm để được hỗ trợ và tư vấn miễn phí.
Oanh368 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, oanh368 sẽ thông báo cho bạn qua ít nhất một trong các kênh sau:
Điều khoản mới có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web, trừ khi có quy định thời hạn hiệu lực khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới được công bố được coi là sự chấp thuận đầy đủ với nội dung đã được cập nhật.
Oanh368 khuyến nghị bạn kiểm tra trang điều khoản định kỳ để luôn cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện, hoặc cần khiếu nại về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản hoặc dịch vụ, hãy liên hệ với oanh368 qua:
Oanh368 cam kết xử lý mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc. Với các vấn đề phức tạp cần điều tra, thời gian xử lý có thể lên đến 14 ngày làm việc và bạn sẽ được thông báo tiến độ xử lý qua email.
Trong trường hợp tranh chấp không thể giải quyết thông qua bộ phận hỗ trợ, bạn có quyền đề xuất giải quyết thông qua cơ quan trọng tài độc lập do oanh368 chỉ định. Toàn bộ quy trình khiếu nại và trọng tài được thực hiện miễn phí cho người chơi.
Tại oanh368, chúng tôi tin rằng điều khoản rõ ràng là nền tảng của sự tin tưởng. Không có điều khoản ẩn, không có phí bất ngờ, không có quy tắc một chiều. Mọi thứ đều được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt để bạn luôn nắm chắc quyền lợi của mình.
Đăng ký miễn phí trong 2 phút, nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn và trải nghiệm hơn 1.200 tựa game với dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt 24/7.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên · Chơi game có trách nhiệm · Tìm hiểu thêm