Chính Sách Bảo Mật Oanh368 –
Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

Oanh368 thu thập dữ liệu cá nhân từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Toàn bộ việc thu thập đều tuân theo nguyên tắc tối thiểu hóa – chỉ lấy những gì thực sự cần thiết, không hơn không kém.

1.1 Thông Tin Bạn Tự Cung Cấp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng các tính năng của oanh368, bạn có thể cung cấp các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú
• Thông tin tài chính: Thông tin tài khoản ngân hàng, số ví điện thoại MoMo/ZaloPay/ViettelPay (chỉ phần đủ để xử lý giao dịch)
• Tài liệu xác minh KYC: Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung, bằng chứng địa chỉ
• Thông tin liên lạc hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua email, live chat khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ

1.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng oanh368, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để vận hành dịch vụ:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ (cấp tỉnh/thành phố)
• Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt
• Lịch sử đăng nhập: thời gian, thiết bị, địa điểm truy cập
• Nhật ký giao dịch: lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử cá cược
• Dữ liệu cookie và phiên truy cập (xem thêm Mục 4)

Oanh368 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích đã được xác định rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt ngoài những mục đích này mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.

2.1 Vận Hành Dịch Vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng
• Xác thực danh tính và kiểm tra điều kiện tham gia (độ tuổi, địa lý)
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại
• Ghi nhận và hiển thị lịch sử cá cược, kết quả game
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng tiếng Việt 24/7

2.2 Tuân Thủ Pháp Luật

• Thực hiện quy trình KYC (xác minh danh tính) theo yêu cầu pháp lý
• Phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF)
• Đáp ứng yêu cầu cung cấp thông tin từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật
• Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo thời hạn bắt buộc theo luật

2.3 Cải Thiện Dịch Vụ & Bảo Mật

• Phân tích xu hướng sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, tấn công mạng, lạm dụng tài khoản
• Kiểm tra và khắc phục lỗi kỹ thuật trên nền tảng
• Đánh giá hiệu quả của các chương trình khuyến mãi

2.4 Liên Lạc Với Bạn

• Gửi thông báo giao dịch quan trọng (nạp tiền, rút tiền, thay đổi mật khẩu)
• Thông báo cập nhật điều khoản dịch vụ hoặc chính sách bảo mật
• Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi (chỉ khi bạn đồng ý nhận)

Oanh368 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong một số trường hợp giới hạn sau:

3.1 Đối Tác Dịch Vụ

Oanh368 hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để vận hành nền tảng. Các đối tác này chỉ được phép truy cập dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt:

• Nhà cung cấp xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các cổng ngân hàng để xử lý giao dịch tài chính
• Nhà cung cấp game: Các studio game hợp tác cần xác thực người chơi để cung cấp dịch vụ
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC độc lập được cấp phép để thực hiện xác minh tài liệu
• Nhà cung cấp dịch vụ đám mây: Lưu trữ và xử lý dữ liệu trên hạ tầng bảo mật

3.2 Yêu Cầu Pháp Lý

Oanh368 có thể buộc phải tiết lộ thông tin người dùng khi có lệnh yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm các trường hợp điều tra tội phạm, rửa tiền hoặc gian lận theo quy định pháp luật hiện hành. Trong giới hạn pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về những yêu cầu này.

Oanh368 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách, ghi nhớ tùy chỉnh của bạn và cải thiện trải nghiệm tổng thể. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu sẽ khiến bạn không thể đăng nhập hoặc sử dụng một số tính năng của oanh368.

Oanh368 áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi mọi truy cập trái phép, mất mát, sửa đổi hoặc tiết lộ không được phép. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa thiết bị của bạn và máy chủ oanh368
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm bằng bcrypt; thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và cần thiết mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, với xác thực hai lớp bắt buộc
• Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động 24/7
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: Oanh368 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật độc lập hàng năm
• Đào tạo nhân viên: Toàn bộ nhân viên có quyền truy cập dữ liệu được đào tạo định kỳ về bảo mật thông tin

Oanh368 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu tối thiểu của pháp luật. Dưới đây là thời hạn lưu trữ cho từng loại dữ liệu:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống của oanh368 hoặc được ẩn danh hóa để không thể nhận diện lại cá nhân.

Oanh368 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ với chúng tôi qua email hoặc live chat.